Política de Reembolso y Garantía de Satisfacción (7 Días)

En [Acuerdos sin filtro], nuestro objetivo principal es que el contenido de nuestros ebooks te aporte valor real y herramientas prácticas para resolver tus necesidades. Por eso, respaldamos tu compra con una garantía de satisfacción de 7 días corridos.

1. Plazo de la garantía

Cuentas con un plazo de 7 días corridos a partir del momento exacto en que se confirma tu pago y recibes el enlace de descarga para evaluar si el ebook cumple con lo prometido.

2. Condiciones para solicitar un reembolso

Queremos que compres con total tranquilidad. Para procesar una solicitud de devolución dentro del período de 7 días, únicamente te pedimos:

1. Que la solicitud se envíe dentro del plazo de 7 días posteriores a la compra.

2. Que nos indiques brevemente el motivo de tu disconformidad o en qué aspecto el material no cumplió tus expectativas. (Este feedback nos ayuda a mejorar continuamente el contenido).

3. Contar con el comprobante de compra o el número de pedido asociado a tu dirección de correo electrónico.

3. Exclusiones y uso justo

Dado que se trata de un producto digital de acceso inmediato y descarga definitiva, nos reservamos el derecho de limitar o rechazar reembolsos en los siguientes casos:

• Solicitudes enviadas pasados los 7 días corridos desde la fecha de compra.

• Compras reiteradas del mismo producto por el mismo usuario con pedidos sucesivos de reembolso.

• Detección de patrones de fraude o abuso de la política de garantía.

4. Procedimiento de solicitud y tiempos de acreditación

1. Envío de la solicitud: Escríbenos a [mikenton27@gmail.com] con el asunto "Solicitud de reembolso - Pedido #[Número]", indicando el correo con el que realizaste la compra.

2. Revisión y confirmación: Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles.

3. Acreditación del dinero: Una vez aprobado el reembolso, la devolución se emitirá automáticamente hacia el mismo medio de pago utilizado al comprar (tarjeta de crédito, débito o pasarela de pago). Ten en cuenta que el tiempo exacto en que verás reflejado el saldo en tu cuenta o resumen bancario depende de la entidad emisora de tu tarjeta (habitualmente entre 3 y 10 días hábiles).

¿Tienes problemas con la descarga?

Si tu solicitud se debe a una dificultad técnica para abrir el archivo (PDF), problemas con el enlace o no encuentras el correo de entrega, escríbenos directamente a [mikenton27@gmail.com]; te reenviaremos una copia funcional de inmediato para que accedas a tu material sin demoras.